Especialista de Marketing (Conteúdo E-commerce)

Principais Responsabilidades:

• Apoiar na estratégia de gestão de conteúdo, com foco em E-commerce (B2C), em parceria com a agência de marketing de conteúdo, alinhando a Estratégia e às necessidades e interesses de clientes e da Samsung.
• Traduzir conceitos em resultados e protótipos, avaliando o feedback dos usuários e projetando potenciais ganhos para o negócio através da revisão de processos com parceiros.
• Trabalhar em colaboração com colegas de diferentes países/ subsidiárias, realizando acompanhamento diário para planejar e executar plano de ação com gestão de conteúdo.
• Fornecer contribuições para a localização e apoiar as subsidiárias na validação dos ativos entregues pela agência regional.
• Coordenar com a equipe promocional para garantir a execução e visibilidade do conteúdo promocional.
• Definir a estratégia de comunicação do Samsung.com e recomendar ações para as subsidiárias.
• Colaborar com a sede da Samsung (HQ), identificando e aplicando as melhores práticas para a região em gestão e publicação de conteúdo.
• Apoiar a preparação de relatórios semanais e apresentações de resultados e estratégias para a alta gestão.
• Garantir a gestão diária da operação para assegurar que site seja atualizado com alta frequência.
• Constante revisão nos processos de publicações e alinhamento de SLAs com agência parceira.
• Gestão do processo de publicações e revisão de conteúdo do CMS junto a agência, com foco em cumprir com o calendário de ativações da matriz, regional e operação local.

Requisitos e Habilidades:

• Experiência em operações digitais, idealmente na gestão de plataformas de conteúdo de e-commerce e operação de front, tais como VTEX, Xtech Commerce, Loja Integrada, Hybris, Woocommerce.

• Experiência com gestão de e-commerce em atualizações operacionais de conteúdo e registro de produto é um diferencial

• Perfil hands-on, com habilidades analíticas, senso de urgência e boas relações interpessoais, capaz de gerir e alinhar prioridades.

• Boa capacidade de organização de tarefas e saber priorizar junto a agência e subsidiárias através de ferramentas tais como Jira, Confluence, além de comunicações rápidas por email e chat interno.